تأسست اسطة عام 2023 لتمنح العراق طريقة جديدة لشراء الأدوات الصناعية والمعدات والمستلزمات المنزلية، عبر تطبيق واحد وموقع إلكتروني واحد. الهدف بسيط: جعل الشراء أوضح وأسهل لكل من يريد وصول هذه المنتجات إلى باب منزله مباشرة.
يمكن للعملاء تصفح مجموعة واسعة من الفئات، ومقارنة المنتجات وفق احتياجاتهم، وقراءة محتوى واضح يشرح طريقة استخدام كل منتج، والحصول على تأكيد فوري للطلب، أي كل ما يلزم لاتخاذ القرار الصحيح وشراء المنتج المناسب فعلاً.
اسطة منصة رسمية مسجّلة وفق القانون العراقي. انطلقنا لنقدّم ابتكارًا رقميًا عبر تقنية بسيطة وسهلة الاستخدام: شراء أفضل، ودفع أفضل، وتجربة مميزة في السوق العراقي. أُنشئت اسطة لخدمة مجتمع يحتاج إلى حلول عملية وسهلة، مواكبةً للتحول العالمي نحو رقمنة الاحتياجات اليومية والاعتماد المتزايد على الخدمات عبر الإنترنت.
تهدف اسطة إلى تقديم أفضل رحلة للعميل من البداية إلى النهاية. عند التسجيل نطلب الأساسيات: الاسم، ورقم هاتف مؤكد، وعنوانًا على الخريطة، إضافة إلى تفضيلاتك في الأدوات ومدى خبرتك بها. هذه المعلومات تجعل الخدمة مفصّلة على مقاسك منذ الخطوة الأولى.
تقدّم اسطة أعلى مستويات التخصيص والشفافية وأمن البيانات والخصوصية، مع خيارات متعددة تناسب الاحتياجات المختلفة. توفّر المنصة ردودًا فورية وتفاصيل واضحة عن كل منتج وخدمة، بما يساعد العملاء على اتخاذ قرار سليم مع تواصل مباشر.
رحلة العميل هي جوهر الطريقة التي تبني بها اسطة منتجاتها: التسجيل، والتصفح، ومحتوى المنتج، والدفع، وتأكيد الطلب وتتبعه، والتوصيل، وخدمة إرجاع مجانية. كل مرحلة مصمّمة لتكون سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة.
كل خطوة مصمّمة لتكون بسيطة وسريعة وشفافة، ليحصل العميل على حل فوري لأي طلب.
أسعار تنافسية في كل الفئات، مع عروض تتجدد باستمرار.
آلاف المنتجات، من أداة واحدة إلى باقة جاهزة لعمل كامل.
طلبك يصل إلى باب منزلك في أي مكان في العراق.
خدمة إرجاع مجانية، وإذا لم يكن المنتج مناسبًا نستعيده.
تفاصيل واضحة وتأكيد فوري، ليصلك ما توقعته تمامًا.
عروض جديدة تصل باستمرار، تابع العروض الساخنة لتعرف ما هو مخفّض اليوم.
أن نكون المنصة الموثوقة في العراق لمستلزمات العمل والمنزل.
تجربة تسوق بسيطة وسريعة تدعمها خدمة عملاء من نوع مختلف، اهتمام حقيقي وثقة في كل خطوة.
اسطة اليوم
تصفّح المنتجات، أو حمّل تطبيق اسطة للحصول على التجربة الكاملة.