إجابات عن الأسئلة التي تصلنا أكثر من غيرها. وإن لم تجد سؤالك هنا، فخدمة العملاء على بُعد رسالة واحدة.
إجابه: نعم ، جميع المنتجات على اسطة أصلية ويتم الحصول عليها مباشرة من مورد العلامة التجارية.
إجابه: جميع المنتجات تشمل الضمان من قبل الشركة المصنعة بدءا من تاريخ التسليم اعتمادا على المصنع وقد يختلف الضمان اعتمادا على المصنع. ومع ذلك، يوفر اسطة ضمانا لمدة عام على جميع المنتجات.
إجابة: لإنشاء حساب، يجب أن يكون لديك رقم هاتف محمول نشط. الضغط على "حسابي" الموجود أعلى الصفحة الرئيسية. ثم اضغط على "إشتراك" وأدخل رقم هاتفك. سوف تتلقى OTP (رمز المرور لمرة واحدة) للتحقق من هاتفك المحمول. بمجرد إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP)، اتبع الخطوة التالية وسيتم إنشاء حسابك.
تواصل مع خدمة العملاء عبر الدردشة أو واتساب أو بالبريد الإلكتروني على cs@ostaiq.com.